Цель корпоративного мероприятия. С чего начать подготовку

Нужно заложить полезное действие, то есть выбрать правильную цель. Только тогда мероприятие будет полезным для компании и интересным для сотрудников.

Вам поручили организовать корпоративное мероприятие, и вы думаете, с чего начать. Не спешите искать event-агентство или бронировать банкетный зал. Для хорошего праздника недостаточно собрать персонал и накрыть праздничный стол.

Нужно заложить полезное действие, то есть выбрать правильную цель. Только тогда мероприятие будет полезным для компании и интересным для сотрудников.

Выбор цели – первый шаг в подготовке. Зная, зачем вы организуете мероприятие, вы поймете, какие задачи предстоит решить, какой формат праздника лучше выбрать и как в итоге оценить эффективность.

Корпоративное мероприятие без цели – деньги на ветер

Самая большая ошибка – считать корпоративные праздники простым развлечением, не требующим постановки целей и организации. В результате мероприятия компании становятся формальностью, о каких-то положительных результатах говорить не приходится. Всё превращается или в пьянку, или в скучное официальное мероприятие, посещаемое сотрудниками лишь под угрозой увольнения.

Понимание цели помогает организовать программу так, чтобы вовлечь сотрудников, помочь им проявить себя. Если цель мероприятия понимают руководители – они участвует в празднике, а значит, сотрудники могут пообщаться с начальниками, показать себя с лучшей стороны. У них появляется мотивация, желание участвовать в корпоративных мероприятиях.

История из жизни №1: Нет цели – нет праздника

Руководитель отдела персонала компании X заметила, что конкуренты каждый год проводят корпоративные мероприятия на все крупные праздники. Она решила, что им тоже стоит организовать празднование 8 марта, для чего было арендовано кафе, накрыт стол с большим количеством спиртного и еды, найден ведущий. Казалось бы, что еще нужно для сплочения коллектива? Однако шутки ведущего работникам были не интересны, они скучали, но боялись уйти раньше времени.

В результате несколько сотрудников переусердствовали с алкоголем, двое коллег поругались почти до драки, а руководителю пришлось организовать развоз перепивших людей на такси.

Постер к российскому фильму «Корпоратив»

Какие цели могут быть

Цель выбирают с учетом текущих потребностей компании. Чаще всего корпоративные мероприятия организуют, чтобы:

  • помочь новым сотрудникам влиться в коллектив (актуально, если в компании произошли глобальные штатные перемены, много новичков);
  • вознаградить сотрудников за успехи в работе, отметить окончание отчетного периода или крупного проекта;
  • повысить лояльность сотрудников к компании, сформировать положительный эмоциональный капитал; мотивировать сотрудников на работу;
  • сплотить коллектив, научить персонал совместно работать над решением задач; разрешить конфликтные ситуации между сотрудниками;
  • оценить сотрудников, выявить будущих руководителей, сформировать команду под новый проект; познакомить друг с другом персонал разных подразделений;
  • сообщить сотрудникам об обновлениях в работе компании: новой миссии или гимне, ребрендинге или слиянии двух компаний;
  • привлечь потенциальных сотрудников (внешний пиар мероприятия и отзывы действующих сотрудников в соцсетях или на других площадках привлекают кадры со стороны).

Корпоративные мероприятия не обязательно направлены только на сотрудников, их также проводят для повышения лояльности партнеров и демонстрации успешности компании.

Способы достижения целей

Есть три основные задачи, которые вам предстоит решить, чтобы достичь цели корпоративного мероприятия:

  1. Выбрать формат и идею.
  2. Правильно организовать его, не упустив ничего из виду.
  3. Понять, как потом оценить эффективность.

Алгоритм выбора формата прост: смотрим на цель – и выбираем программу, наиболее подходящую для её достижения.

Для сплочения коллектива

Если цель состоит в укреплении корпоративного духа, адаптации новых сотрудников и решении других коллективных проблем – подойдут командные игры или другие мероприятия, в которых добиться результата можно только совместными усилиями. Например, театрализованные постановки – в процессе подготовки сотрудники долго работают в команде, а успешное выступление создает ощущение причастности, люди разделяют друг с другом положительные эмоции. Командный дух также формируют мероприятия с социальной направленностью, например, корпоративные субботники.

Для вовлечения и мотивации

Наибольшее вовлечение дают квесты и творческие праздники, в том числе мастер-классы, подразумевающие создание чего-либо своими руками. Сотрудников вовлекает благотворительность, например, можно совместно развозить подарки по детским домам или домам престарелых.

Идея праздника может быть любой, самое главное помнить – чем больше сотрудники участвуют в происходящем, тем сильнее их вовлечение.

Для вознаграждения

Для вознаграждения сотрудников подходят банкеты и фуршеты с интересной программой – стоит подумать, чем занять людей, чтобы им не стало скучно. Еще один вариант – конкурсы и поощрение лучших сотрудников. Например, на ежегодном корпоративном празднике самым эффективным членам коллектива можно вручить подарки или объявить о начислении им премии. Конкурсы проводятся в течение какого-то времени до мероприятия, а на нем происходит объявление победителей.

Для достижения нескольких целей

Оптимальный вариант при наличии нескольких разноплановых целей – выездное мероприятие/тимбилдинг плюс фуршет. Для руководителей такой формат предпочтительнее, так как решает максимум задач.

История из жизни №2: Неправильно выбранный формат может разрушить мероприятие

Новый руководитель компании Y решил организовать для своего отдела корпоративный спортивный квест. Но многие сотрудники отдела были не в том возрасте, чтобы участвовать в сложных состязаниях – программа составлялась без учета особенностей коллектива.

В результате, значительная часть персонала скучала, наблюдая за соревнованиями. Для такого случая лучше подойдут более интеллектуальные развлечения, например, мастер-классы.

Эффективность: закладываем KPI на этапе подготовки

После проведения мероприятия важно подвести итоги. Для этого нужно понимать, на какие показатели ориентироваться.

— KPI, NPC, EEI, ROI, EAE?

Организационная эффективность

Уровень организации праздника: сколько пришло людей, все ли остались довольны, как гладко прошло мероприятие и прочее. Организационная эффективность оценивается с помощью показателя NPC – индекса лояльности потребителей.

Он рассчитывается так: доля сотрудников, лояльных к мероприятию, минус негативно настроенные сотрудники. Для сбора отзывов проведите анкетирование сразу после мероприятия. Опрос должен быть анонимным, так информация будет более точной.

Маркетинговая эффективность

Достижение поставленных целей. Маркетинговая эффективность подсчитывается с помощью трех индексов:

1. EEI – индекс вовлеченности сотрудников

Это доля вовлеченных сотрудников, стремящихся работать в компании, позитивно отзывающихся о ней в общении с коллегами и знакомыми, прилагающих дополнительные усилия в работе. Для вовлеченности важно, чтобы сотрудники чувствовали свою ценность. И корпоративные мероприятия – один из способов показать сотрудникам, что компания их ценит. Также они демонстрируют ценность работодателя, позволяя рассказать о месте компании на рынке, ее достижениях и планах.

Как его рассчитать? Существуют несколько методик расчета вовлеченности. Наиболее популярной является тест на вовлеченность Q12.

Есть и более сложные методики, требующие составления нескольких опросников и сложные в практическом применении.

Q12 Узнать подробнее о тесте на вовлеченность
2. ROI – коэффициент окупаемости инвестиций

Этот коэффициент оценивается только в долгосрочной перспективе. Если сотрудники лояльны к компании, они не уходят к другим работодателям, меньше текучка кадров, затраты на поиск и обучение персонала. Кроме этого, лояльные сотрудники работают результативнее, принося компании больше прибыли.

Формула расчета выглядит так:

(Доход − Себестоимость) ÷ Сумма инвестиций × 100%

Рассчитать ROI после одного мероприятия практически невозможно, так как оно не связано с продажами напрямую. Но при регулярном проведении корпоративных праздников можно отследить связь между достижением целей и повышением прибыли.

3. EAI – индекс привлекательности работодателя

Сильный бренд привлекательнее для ценных кадров. Рассказывая о мероприятиях, можно привлечь потенциальных сотрудников.

EAI рассчитывается двумя способами: анкетирование сотрудников с помощью специальных опросников и анкетирование потенциальных сотрудников для оценки их отношения к компании. Перечень вопросов составляют HR-специалисты с учетом специфики деятельности компании и ее положения на рынке.

Регулярные корпоративные мероприятия способствуют формированию корпоративной культуры, улучшению психологического климата в коллективе, помогают системно работать с мотивацией персонала.

М — Мотивация

Выводы

Первый шаг к тому, чтобы корпоративный праздник прошел успешно – постановка целей:

  1. Четкая цель мероприятия поможет определиться с форматом и выбрать идею праздника.
  2. Отталкиваясь от цели, вы поймете, какие критерии эффективности важны для компании.
  3. Цель поможет избежать хаоса, который начинается на праздниках без определяющей идеи и грамотного управления со стороны.
  4. Цель позволит организовать мероприятие так, чтобы сотрудники получили нужный эмоциональный опыт.
  5. Продуманная структура праздника решает поставленные задачи, отсутствие структуры – приводит к пустой трате денег.

Организовать мероприятие самостоятельно или обратиться в event-агентство? Ответ зависит от того, сколько человек участвуют в празднике и насколько сложная у него программа.

Если мероприятие рассчитано на 20-30 человек, оно пройдет в офисе или кафе – вероятно, вы сможете продумать и организовать праздник своими силами.

Если в компании более сотни сотрудников, нужно реализовать несколько задач, организовать и вечеринку, и тимбилдинг, и мастер-классы – слаженно провести сложное мероприятие могут только профессионалы.